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堅守崗位、為此一役、共贏未來
來源:
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作者:董事長 鄒建軍
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發(fā)布時間: 2015-01-07
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號召全體司機(jī)為節(jié)前旺季竭盡全力提供更高更好的服務(wù)保障！
尊敬的全體加盟車主、司機(jī)朋友們，大家好！
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨，在此提前向你們致以新春的最誠摯問候，恭祝大家在新的一年里“勁逢新歲足，花勝去年紅”！
在喜迎佳節(jié)的喜悅心情中，我們的顧客每年此刻心中都有一個隱憂：那就是我們節(jié)前運力究竟到了什么水平？！淡季不能說明志誠達(dá)的實力水平，旺季志誠達(dá)會不會不給力呢？！
的確，作為一家以誠信為本、信守諾言的運輸企業(yè)，我們在顧客心中賴以生存的地位就是我們在顧客最需要考驗我們的關(guān)鍵時刻我們的實力水平究竟體現(xiàn)在哪里？這個問題關(guān)乎到我們節(jié)后的一年中能否與顧客繼續(xù)合作、持續(xù)合作、優(yōu)化深化合作以及企業(yè)能否穩(wěn)健發(fā)展的至關(guān)重要的關(guān)注點、支撐點和分水嶺！
因中國的節(jié)假日與我們顧客的買家節(jié)假日是錯開的，注定我們節(jié)前的運輸任務(wù)是極其繁重的！使命感和緊迫感是不言而喻的！企業(yè)的未來，一切在于我們中國傳統(tǒng)的節(jié)假日來臨時，我們的服務(wù)能否始終如一的給到顧客！所有的一切，決戰(zhàn)未來，均在此一役！
毋庸置疑，我們與廣大車主的命運是一共同體，我們是唇齒相依的關(guān)系！所以，借此機(jī)會，我們不得不重視決策節(jié)前的生產(chǎn)任務(wù)如何來順利完成？節(jié)前我們拿什么來兌現(xiàn)我們與顧客的莊嚴(yán)承諾？我們又如何用紀(jì)律來保證這一戰(zhàn)斗務(wù)必勝劵在握？為此，公司將與廣大司機(jī)一道共同制定以如下《守則》來完成我們節(jié)前的使命：
一、以鐵的紀(jì)律來呵護(hù)好我們的共同的鐵飯碗。
1、大年二十七前不允許任何車主和司機(jī)提前開溜。
凡是提前開溜的我們視為“逃兵”。請大家以大局為重，共同為我們的飯碗堅守站好節(jié)前的關(guān)鍵一崗！一年下來，我們的所有努力均在于此役！我們一旦在此役中失利，我們年后將會度日如年，不敢想象失去顧客信賴的日子會是如何的慘狀？！請大家一定要明明白白、清清楚楚知道，倘若我們志誠達(dá)為顧客多提供了一部車的服務(wù)能力，就贏得了多一份的競爭力！反之，如果我們少一部車為顧客提供服務(wù)，就為同行競爭對手拱手相讓出了一個機(jī)會。每錯失一個機(jī)會，公司和廣大車主都將蒙受巨大的損失！并且有些損失是不可估量的！
2、節(jié)前嚴(yán)禁私自做外單的現(xiàn)象出現(xiàn)。
為貪圖一已之利而私自做外單的車主，是不顧全大局的自私份子！我們要形成過街老鼠人人喊打的氛圍！因為，每個顧客能維系下來都是大家的共同利益。在大家的共同利益最需要共同維護(hù)的時候，因個別司機(jī)的私自做外單行為導(dǎo)致我們給到平時支持我們那么大的顧客的支持力就會減弱，機(jī)會就會喪失，每一次因個別車主的私自做外單行為就會導(dǎo)致公司徒增延誤派單的現(xiàn)象，最終必將會讓公司蒙受丟失顧客的重大損失！丟失顧客是賤踏我們共同利益的最為典型的惡果！我們對此深惡痛絕?。?！
商場如戰(zhàn)場！在殘酷的市場競爭面前，我們得用最為嚴(yán)厲的戰(zhàn)斗紀(jì)律要求戰(zhàn)場上的每個“戰(zhàn)士”（包括我們老板、辦公室員工都屬于此役中的戰(zhàn)士）嚴(yán)格遵守！
特此頒布一條鐵規(guī)：節(jié)前對私自接外單的車主和司機(jī)“0”容允！違者一次處罰一千元。罰金全額用于獎勵節(jié)前最勤奮的“勞?！保—劷o堅守崗位到最后，最勤奮、最英勇善戰(zhàn)的“戰(zhàn)士們”！以彰顯公司維護(hù)公司全體員工共同的、最高利益的決心！
二、為讓全體車主和司機(jī)過個歡樂詳和的新春佳節(jié)，公司將全力提供以人為本的相關(guān)服務(wù)。
1、年二十七后需回家訂票的車主，提前十五天到公司指定處登記詳實的信息，公司將委派專人提供貼心的訂票服務(wù)。
2、節(jié)前不回家的，元宵前公司將給予加倍假期獎勵。
3、每年過年回家都會迎來春運的高峰，針對我們車主均為省外居多的特點，不可避免的嚴(yán)重塞車、惡劣天氣導(dǎo)致的出行障礙等等，安全才是我們最大的財富、安全才是我們親人們節(jié)日的深情守望。為此公司在此呼吁各位車主與時俱進(jìn)轉(zhuǎn)變觀念，力爭以不同的創(chuàng)新方式、創(chuàng)新觀念歡度春節(jié)，譬如，把親人接過深圳來過節(jié)，這里的氣候更宜家中老人、小孩歡度佳節(jié)，這也是一個很好的創(chuàng)意！讓他們感受不一樣的節(jié)日氛圍，也是一種享受和孝心的體現(xiàn)。
特此規(guī)定
祝各位在新的一年：三羊開泰、身體健康、賺錢多多、闔家幸福！
深圳市志誠達(dá)物流有限公司
2015/1/7
2015/1/7
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