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作者:鄒艷梅
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發(fā)布時(shí)間: 2014-12-20
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竭力打造“家”文化和“微笑”服務(wù)，維護(hù)企業(yè)最高利益
古人云：“修身齊家治國平天下”。一個(gè)優(yōu)秀的員工也應(yīng)該如此，維護(hù)公司利益作為基本的職業(yè)道德，是修身的重要組成部分。作為一名職工，牢固樹立主人翁思想，不惜一切維護(hù)公司的合法利益，應(yīng)當(dāng)是每一位職工的首要職責(zé)。
企業(yè)生存和發(fā)展的意義在于“她”的凝聚力和向心力，并讓凝聚力和向心力產(chǎn)生無比強(qiáng)大的生命力！眾所周知，生命隨著欲望、伴著時(shí)光在真實(shí)的空間里進(jìn)化、發(fā)展，誰也不能把時(shí)間說破，誰也不能夠讓空間永恒。企業(yè)發(fā)展一刻不能怠慢、不能容緩。公司利益是實(shí)現(xiàn)職工利益的基礎(chǔ)，他們是緊密相連、相輔相成的。公司的持續(xù)發(fā)展，直接關(guān)系職工的利益能否實(shí)現(xiàn)，只有公司的利益得到了保障，職工利益才能得到相應(yīng)的保障，也只有公司盈利了，公司的職工才有福利待遇提高。換言之，維護(hù)公司的利益就是維護(hù)職工自身的利益。
現(xiàn)階段，我們首要做的是攜手共建我們的終極目標(biāo)----踐行“中國式ROBINSON”發(fā)展理念，樹立“價(jià)值創(chuàng)造”的公司形象，堅(jiān)持“以人為本”的原則，使企業(yè)文化建設(shè)為提高全員素質(zhì)、調(diào)動(dòng)全員積極性服務(wù)，讓“志誠達(dá)”這個(gè)名字從我們口中說出時(shí)帶著自信、自豪！讓對方聽到“志誠達(dá)”這名字的時(shí)候有著信任、敬畏之情！“忠誠建立信任，忠誠建立尊重”我們要忠于我們的企業(yè)、忠于我們的工作！用心服務(wù)、“微笑”服務(wù)；用心說話，一切以客為尊，以客觀事實(shí)為準(zhǔn)繩、一切以事實(shí)為依據(jù)是我們的做人準(zhǔn)則！職責(zé)面前，不可三心二意！用樸實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)、細(xì)膩、細(xì)致的行動(dòng)構(gòu)建“溫馨、繽紛多彩、和諧”的志誠達(dá)之家！企業(yè)的發(fā)展是我們每一位職工自身的發(fā)展，也只有我們職工自身素質(zhì)提高了才能帶動(dòng)加快企業(yè)的發(fā)展，兩者互相牽制。
我們置身于服務(wù)行業(yè)，在激烈的市場競爭中，只有以最真誠、最專業(yè)、最熱情的服務(wù)才能打動(dòng)人、從而在競爭中脫穎而出?！昂廊A的裝修，雄厚的財(cái)力”，并不能解決企業(yè)發(fā)展問題，其關(guān)鍵還是人。企業(yè)團(tuán)隊(duì)里的每一位成員來自五湖四海，有緣相聚一起皆為兄弟。在企業(yè)內(nèi)部，我們就應(yīng)團(tuán)結(jié)一致、眾志成城，共同筑造我們的物流夢！對于我們每一位可愛的司機(jī)叔叔，他們就是我們的股東，我們的一線支撐！因?yàn)橛辛怂麄?，我們的服?wù)才能第一時(shí)間傳送至外，因?yàn)橛兴麄?，我們走向了四面八方！此刻，我們沒有隔閡、沒有門檻，我們是一家人!在“志誠達(dá)之家”這個(gè)榮辱與共的大平臺(tái)、大家庭，我們應(yīng)該是秉承“公平、公開、公正”的胸懷，堅(jiān)持以“誠信務(wù)實(shí)、穩(wěn)健發(fā)展”的宗旨，遵循“健康、誠信、平等”待車主，憑質(zhì)量贏市場的理念，竭誠為客戶、為車主著想，建立系統(tǒng)科學(xué)、客觀民主的管理制度，堅(jiān)持“志誠達(dá)”一路陽光大道！
發(fā)動(dòng)職工全員參與企業(yè)文化的實(shí)踐，竭力打造企業(yè)“家”文化、“微笑”服務(wù)，是我們始終的信念?！爸居诤?、誠于信、達(dá)于行”是我們志誠達(dá)公司的核心文化；志誠達(dá)物流的所有理想與目標(biāo)的達(dá)成，在于有格局、有高度的志向和抱負(fù)、有誠信的管理與服務(wù)體系和具備讀萬卷書行萬里路的謙卑之心！規(guī)范就是權(quán)威，我們只有不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理的能力和水平，加強(qiáng)實(shí)施“品牌戰(zhàn)略”、塑造職工積極樂觀、自信豁達(dá)的個(gè)人品質(zhì)，培養(yǎng)職工健康的心理和健全的意志，鍛造高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)職工隊(duì)伍，我們才能從第一代運(yùn)輸人的唏噓聲中做回真正“有理想、有智慧、有作為”的新一代物流人！
企業(yè)形象確立的共同價(jià)值觀和信念，就像一種高強(qiáng)度的理性黏合劑，將企業(yè)全體職工緊緊地凝聚在一起，形成“命運(yùn)共同體”，產(chǎn)生“集體安全感”，使企業(yè)內(nèi)部上下左右各方面“心往一處想，勁往一處使”，成為一個(gè)協(xié)調(diào)和諧、配合默契的高效率集體！聯(lián)合您我的力量，共建志誠達(dá)之美好家園！
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“志于恒、誠于信、達(dá)于行”是我們志誠達(dá)的核心文化！“有志之人立常志”！“志”也是代表我們立志做物流，并以執(zhí)著的追求去做好最專業(yè)的物流事業(yè)；“誠”代表我們對顧客的承諾做到“一諾千金”！對顧客講誠信、對股東和員工及社會(huì)講誠信；“達(dá)”代表所有目標(biāo)的達(dá)成在于行動(dòng)！在目標(biāo)的追隨過程中我們亦希望讀萬卷書、行萬里路，不斷向先進(jìn)的同行學(xué)習(xí)、不斷向顧客學(xué)習(xí)，直到成功的彼岸！
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