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春節(jié)大考 | 物流答卷

—志誠達集團2025年春運業(yè)務全鏈路復盤與升級

      乙巳春節(jié)，當千家萬戶點亮團圓燈火，志誠達人一如既往以奔跑的姿態(tài)迎接這場年度"大考"。面對春運期間激增的運輸需求與碼頭擁堵的雙重挑戰(zhàn)，我們以責任為筆，以行動作答，交出這份志誠達人的"春節(jié)答卷"。

答卷一：責任先行，使命必達

      在進出口量涌動的春運潮中，我們深知每一個客戶的托付、每票通關交付都承載著顧客的牽掛；每一批貨物的精準交付，

背后都關聯(lián)著客戶的業(yè)務運轉、市場布局以及無數(shù)消費者的期待。通過"保運力、保交付、保安全與服務"的精準布防，

我們提前1個月建立春運專項運力資源池，夯實春運“三必?！贝胧M建應急保障團隊。春節(jié)不打烊，服務不斷檔，

讓客戶的信任始終有回響。   

答卷二：科技賦能，履約升級

      面對單量峰值，志誠達智慧物流平臺和志誠達數(shù)字關務系統(tǒng)發(fā)揮重要作用，用數(shù)字力量穿透春運迷霧，讓履約

承諾擲地有聲。  

答卷三：鐵軍護航，交付有溫度

      公司動員安排了所有司機堅守到春節(jié)前最后一個工作日；作為"春運護航者"，客服、運營、關務團隊24小時待命保障服務，

積極響應客戶的每一個需求，用心、用情、用力解決客戶的每一個問題，用專業(yè)與溫度守護每一程托付。

         這次集團春節(jié)業(yè)務全鏈條深入復盤業(yè)務交付履約保障能力，聚焦品質(zhì)交付效率及質(zhì)量，全面精準評估各職能

部門及運營單位的服務表現(xiàn)，集團客服中心綜合業(yè)務組和集團數(shù)字關務中心陸港空港項目組以優(yōu)異的業(yè)績及品質(zhì)

交付的卓越表現(xiàn)在這次春節(jié)“大考”中脫穎而出，被評為優(yōu)秀團隊！對獲獎的團隊董事會領導予以一一頒獎。對春

運交付存在的不足進行深入剖析，列出客觀詳實的負面清單，責令了嚴肅的閉環(huán)整改，并將整改措施封存成冊列

入集團下一個春節(jié)大考的必修課。

      未來征程，我們繼續(xù)以鐵肩擔重任，用匠心鑄品質(zhì)，讓志誠達物流之網(wǎng)永遠溫暖可依。